璟德電子工業股份有限公司

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利害關係人之鑑別與溝通

璟德之主要利害關係人包括股東與投資人、客戶、員工、政府機關、供應商、社區及非營利組織等。為適切回應利害關係人的需求,依利害關係人所關切之議題由公司內部設置相對應的部門進行溝通與處理。

利害關係人 溝通管道 頻率
股東 股東大會 每年
董事會 每季一次
審計委員會 每季一次
薪酬委員會 每年二次
法人說明會 不定期
營收公告 每月
季報/年報 每季 / 每年
公司網站、資訊觀測站 不定期,即時
發言人 不定期,即時
員工 直屬主管 不定期,即時
部門會議 週 / 月
人資部專線 不定期,即時
稽核室專線 不定期
公司佈告欄 不定期
公司內外網頁 不定期
申訴管道、意見箱 不定期
教育訓練及宣導會議 不定期
客戶 電話溝通 不定期
各種業務會議 定期
客戶稽核 定期
客戶滿意度調查 每季一次
政府機關 公文 不定期
回覆主管機關函文與詢問 不定期
重大資訊揭露與報告 不定期
產業發展會議 不定期
法規宣導 不定期
環境法規符合性鑑別 每半年
供應商 定期稽核、評比 每年
供應商申訴管道 不定期
供應商會議 不定期
供應商管理平台 不定期
廠區巡檢作業與教育訓練 不定期
地區社群 參加工業局及消防局活動 不定期
餐與社區團體贊助 不定期
 

利害關係人之鑑別與溝通

璟德透過各種不同介面及管道與利害關係人溝通後,將其所關心之議題分別進行分析、整合與評估,依議題之受關切度與重大性設定優先順位,作為企業社會責任政策與推動行動方案的重要依據,並協調公司內部相關單位將優先順位較高的議題先行納入年度計劃及日常運作中執行,藉由不斷溝通、瞭解與持續改善的流程,增進公司與利害關係人之良性互動,並善盡璟德的社會責任。

對議題關切與對公司衝擊度之關係圖
 

經濟議題

  • 1. 公司治理
  • 2. 符合法令規範
  • 3. 適時取得財務資訊
  • 4. 股價
  • 5. 營運狀況
  • 6. 組織暨經理人異動
  • 7. 員工薪酬及股東紅利
  • 8. 技術改變與產品研發
  • 9. 機密資訊保護

社會議題

  • 1. 勞資關係
  • 2. 薪資福利
  • 3. 職業安全與衛生
  • 4. 健康促進
  • 5. 員工發展
  • 6. 客戶夥伴關係
  • 7. 工作場所事故
  • 8. 災害防止及支援系統
  • 9. 社會參與
  • 10. 就業機會與人才招募

環保議題

  • 1. 溫室氣體減量
  • 2. 水資源管理
  • 3. 產品有害物管理
  • 4. 產品環保標章
  • 5. 產品碳足跡
  • 6. 產品水足跡
  • 7. 污染控制
  • 8. 資源耗用
  • 9. 廢棄物管理
  • 10. 間接環境影響